Фанаты МЮ призвали клуб приостановить кампанию по борьбе с перекупщиками билетов

На прошлой неделе тысячи болельщиков получили электронные письма с предупреждением о том, что доступ к их учетным записям ограничен, а сезонные абонементы могут быть аннулированы, сообщает Daily Mail.

Во вторник вечером ряд фанатских объединений – в том числе The ’58, Manchester United Supporters’ Trust и The Red Army – выступили с совместным заявлением, призвав клуб отказаться от так называемого подхода «сначала блокировка, а потом разбирательства».

Хотя эти группы подчеркивают, что поддерживают борьбу «Юнайтед» с перекупщиками, они обеспокоены тем, что под санкции попадают и настоящие болельщики. Они поддержали письмо, направленное клубу Форумом болельщиков (Fans’ Forum) на прошлой неделе, с требованием приостановить жесткие меры.

Политика клуба в отношении билетов позволяет владельцам сезонных абонементов передавать их доверенным лицам – друзьям или членам семьи. Однако на прошлой неделе многие болельщики получили уведомления о подозрительной активности в их учетных записях и просьбой указать все устройства, с которых осуществлялся вход. В ночь на понедельник последовала новая волна таких писем, и существуют опасения, что за ней последуют и другие.

Ограничения на покупку и передачу билетов для некоторых учетных записей были сняты: клуб признал, что могли пострадать и добросовестные болельщики, и принес извинения за доставленные неудобства. В то же время другие болельщики остаются в неведении и опасаются потерять свои сезонные абонементы, за которые уже заплатили. Неясно, вернут ли им деньги, если выяснится, что они нарушили правила.

Сообщается, что в «Юнайтед» знают о негативной реакции, но не будут раскрывать информацию до завершения процесса, поскольку продолжают борьбу с перекупщиками, угрожающими надежности билетной системы клуба. Информированные источники отмечают, что болельщикам лишь направляют запрос информации, а санкции не применяются до тех пор, пока они не ответят или пока не истечет 14-дневный срок ожидания ответа.

Признавая обеспокоенность и тревогу, которые вызывают эти письма, представители клуба подчеркивают: сообщения отправляются только при выявлении технических аномалий, характерных для деятельности перекупщиков, и никаких санкций не последует, если будет предоставлено простое и понятное объяснение. Более того, санкции могут быть применены только по итогам всего процесса, а не на этапе отправки первоначальных писем.

Клуб также отверг предположения о том, что эти меры направлены на сокращение числа владельцев сезонных абонементов или увеличение доходов: по словам источников, любые абонементы, аннулированные после процедуры обжалования, будут переоформлены на лиц из списка ожидания.